(Interim) Teamleider Studentenzaken

Deze vacature is niet meer beschikbaar. Klik hier voor onze actuele vacatures.

Wil jij bijdragen aan het welzijn van studenten in Amsterdam? In deze tijdelijke functie geef je leiding aan twee teams die directe impact hebben op de studentbeleving. Je werkt in het hart van een maatschappelijke onderwijsinstelling waar ruimte is voor verbetering en vernieuwing. Hier maak jij écht het verschil.

Over het bedrijf

Grote onderwijsinstelling in Amsterdam.

Salaris en aantal uur per week

• Salaris: tussen €4.537,- en €6.209,- o.b.v. fulltime / Interimtarief in overleg
• 32-40 uur per week
• Start: Zo snel mogelijk
• tot december 2025, verlenging mogelijk.

Over de functie

Jouw baan als Teamleider Studentenzaken:
Als Teamleider ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van twee belangrijke frontoffices: de Studentenbalie en het Student Wellbeing Point. Met jouw heldere visie en mensgerichte aanpak zorg je voor een soepele dienstverlening voor duizenden studenten. Je stimuleert samenwerking, zorgt voor verbinding en vertaalt beleid naar de praktijk. Verder behoort tot jouw verantwoordelijkheid het:

• aansturen en coachen van het team van baliemedewerkers en studentcoördinatoren.
• borgen en verbeteren van processen, werkwijzen en communicatiekanalen.
• coördineren van het peer support programma gericht op studentwelzijn.
• meedenken in organisatiebrede verbetertrajecten op het gebied van dienstverlening en procesinrichting.
• communiceren van regelgeving en procedures op begrijpelijke wijze naar teamleden.

Jouw werkplek
Je komt terecht in een energiek en toegewijd team dat het verschil wil maken in het leven van studenten. Het team van de Studentenbalie bestaat uit 11 vaste medewerkers en 4 oproepkrachten, terwijl het Student Wellbeing Point gerund wordt door student-assistenten onder begeleiding van een coördinator. Jij vormt de verbindende schakel en werkt regelmatig samen met andere afdelingen binnen de instelling, zoals het International Office en diverse servicedesks. Daarnaast werk je ook veel samen met de teamleider Studentenadministratie.

De sfeer is informeel, betrokken en gericht op samenwerking. Medewerkers zijn intrinsiek gemotiveerd om studenten te ondersteunen; of het nu gaat om administratieve vragen of mentale steun. Initiatief nemen wordt aangemoedigd, net als het kritisch kijken naar hoe dingen slimmer, eenvoudiger en prettiger kunnen.

Heb jij het in je?
Voor deze functie is het belangrijk dat je goed kunt schakelen tussen strategisch denken en praktisch handelen. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en weet jouw team in beweging te krijgen. Omdat je te maken krijgt met complexe vraagstukken én kwetsbare studenten, is sensitiviteit en helder communiceren cruciaal. Je kunt veranderingen uitleggen en doorvoeren zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen. Verder vragen we het:

• ervaring met leidinggeven in een dienstverlenende of onderwijsomgeving.
• ervaring met procesoptimalisatie of verandertrajecten.
• kennis van systemen zoals Topdesk, SAP, AskRoger of Confluence.
• sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.
• beschikbaarheid tot en met december (verlof tussen 18 aug – 5 sep niet mogelijk).

Wat krijg je ervoor terug?
Deze interim functie biedt jou de kans om op korte termijn verschil te maken in het hoger onderwijs. Je werkt in een inspirerende omgeving met maatschappelijk relevant werk en betrokken collega’s. Het gaat om een tijdelijke opdracht tot eind 2025, met zicht op verlenging. Aangezien het een tijdelijke functie betreft zal deze periode op Interim- of Uitzendbasis verlopen. Als uitzendkracht kan je rekenen op: 

• een salaris tussen de €4.537,- en €6.209,- brutosalaris op basis van 38 uur.
• 8,33% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis). 
• voordelige sport- en cultuurfaciliteiten op de campus.
• een reiskostenvergoeding van €0,13 per kilometer (volgens de regeling van de opdrachtgever).
• goede pensioenregeling.

Contact

Solliciteer direct, en zeker vóór vrijdag 30 mei. Reageer met je cv en een korte motivatie. Voordat we je kunnen voorstellen bij de opdrachtgever, nodigen we je uit voor een kennismaking bij ons op kantoor of online. Voor meer informatie: 020-5738300 of welkom@projob.nl.